| Lob schriftlich
Die Mitarbeiter der Biotop Landschaftsgestaltung GmbH sind schon einiges gewohnt. Die Freude der Swimming-Teich-Besitzer bei der Übergabe des Teiches zum Beispiel. Oder die Ungeduld der Kinder von Bauherrn, die schon während der Bauphase schwimmen gehen wollen. Aber die schriftliche Mitteilung, die den Biotop-Geschäftsführer erreichte, fasste das Ziel unserer Firma zusammen: den total zufriedenen Kunden.
Wir hatten nicht gedacht, dass wir dieses Ideal einmal erreichen. Der Brief von Frau Slezak aus Alland hat uns aber eines Besseren belehrt, wie ihrem Brief zu entnehmen ist. Nicht nur die mit dem Projekt befassten Mitarbeiter sind stolz auf die lobenden Worte, sondern auch alle anderen. Denn hinter dem vor Ort tätigen Team steht natürlich eine fein abgestimmte Logistik von Materialbeschaffung über Werkstatt bis zum Service. Und auf letzteres legen alle Partnerfirmen der Swimming-Teich-Gruppe großen Wert: auf die weitere Betreuung von errichteten Anlagen. Ein Angebot, das kaum ein anderer Systemanbieter in seinem Programm hat. Das wird auch Frau Slezak noch zu „spüren“ bekommen und hoffentlich ebenso zu schätzen.
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